Onze Buddy’s zijn ervaren en klantvriendelijk. Ze zullen jouw klanten zowel telefonisch als per mail te woord staan. Geen enkele vraag zal onbeantwoord blijven. Als onze Buddy’s de klanten niet direct kunnen helpen bespreken wij dit zo snel mogelijk met jullie. Samen zorgen we voor de juiste opvolging naar de klant.
Jouw klanten willen natuurlijk zo snel mogelijk reactie een vraag. Daarom staan onze Buddy’s dagelijks (en zelfs in het weekend) voor ze klaar.
Niets is belangrijker dan een goede band met je klanten. Onze Buddy’s zijn getrained om klantgericht te zijn en beseffen dat goede service bijdraagt aan het bedrijfsimago.
Het kan natuurlijk voorkomen dat een vraag niet beantwoord kan worden door een van onze Buddy’s. Dan zorgen wij ervoor dat alle vragen goed gecommuniceerd worden naar het bedrijf.
Hoe kunnen wij helpen? Allereerst kijken we hoe de klantenservice nu geregeld is en wat jouw wensen zijn. De belangrijkste klanten wil je misschien zelf beantwoorden. Misschien heb jij al goed inzicht in de veelvoorkomende vragen en antwoorden?
Laten we beginnen met een vrijblijvend adviesgesprek zodat wij een optimale klantenservice kunnen opstellen.
